Mercadotecnia de persona a persona y directa

Mercadotecnia de persona a persona o one to one Es una estrategia que considera que cada cliente es único. Y por lo tanto establece que debe tratarse individualmente. Es lo contrario al marketing de masas, que considera que todos los clientes son iguales. Internet proporciona interactividad con el usuario, que nos permite conocer de primera mano sus impresiones y adaptar la oferta de nuestros productos y servicios a su demanda precisa.  Este tipo de marketing nos permite observar la navegación del usuario y obtener datos relevantes sobre sus gustos y necesidades para configurar su perfil de cliente, generar estadísticas para la toma de decisiones estratégicas concretas como la atención al cliente  o hasta la manera de fidelizar al consumidor. Lo anterior tiene como objetivo lograr interacciones altamente personalizadas donde el cliente reciba única y exclusivamente la información que le es relevante, la oferta de productos y servicios que él espera o que...

En primer lugar se debe , por lo que hay que localizar y poner en contacto con un buen número de ellos. O al menos con una parte sustancial de los clientes más valiosos que se tengan. Pero no es suficiente con saber cómo se llama cada uno o dónde vive. Sino que se debe hacer especial hincapié en conocer sus hábitos, sus gustos, sus aspiraciones y, sobre todo, su comportamiento. Como punto de partida  se puede crear a un Buyer Persona ideal . Crear una representación ficticia del consumidor ideal ayudará a comprender mejor a los clientes. Y, como consecuencia, el proceso de encontrar contenido personalizado y acciones individuales que lleguen a ellos resultará el doble de sencillo. A mayor conocimiento del cliente, más opciones de triunfar Posteriormente se debe diferenciar a los clientes ,  llevar a cabo una división ayudará a concentrar los esfuerzos y obtener mayores ventajas con los clientes potenciales más valiosos.  Este paso es vital...

Es la comunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de suscitar una reacción. Tiene dos objetivos: Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos.  Se utiliza también para ganar socios, patrocinadores y para la información y formación de opinión por aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de productos, como por ejemplo: promocionar la imagen. A través de este marketing, las empresas pueden ajustarse a los deseos del cliente, con ofertas adaptadas a sus necesidades y ofrecer un trato individual. Una forma de medir si esta estrategia funciona, son las respuestas. La cantidad de reacciones positivas a una medida de comunicación (CPA o costo por acción) y el “cost-per-order”  o costo por transacción Pero no se limita únicamente al objetivo de obtener una cuota de respuestas lo más alta posible. Gracias al marketing directo se puede hacer llegar contenidos que pueden estimarse incluso cuando no se fo...

Actividad del 25 de julio Realiza un Weblog donde describas el proceso para realizar un Buyer persona. (Puedes utilizar Blogia, Livejournal, WordPress, Weebly, Blogger o Wix) En éste, incluye un glosario con las palabras que investigaste con anterioridad y agrega nuevas. Realiza un cuestinario para conocer más a tus clientes (tus compañeros) Actividad del 27 de julio Por favor retroalimenta a tus compañeros sobre los cuestionarios antes realizados Una vez que hayas leído el post de Mercadotecnia directa, agrega más palabras a tu glosario Realiza un análisis de la empresa que seleccionaste para realizar e-commerce y mercadotecnia digital y, de ser necesario cámbiala.  Escribe la Misión y Visión de tu empresa seleccionada Un factor importante para saber si tu campaña está teniendo éxito es realizar mediciones en línea, investiga cinco softwares gratuitos y cinco de paga par realizar lo anterior. En el fin de semana reúne imágenes para comenzar con tu negocio